Купил я как-то через мегаполезный сервис ebay шнур для зарядки iPhone. Китайский такой, за 3-4 бакса включая доставку.
И вот незадача, приехавший шнурок попросту не подходил к разъему!
Ну, как водится, поставил неудовлетворительную оценку заказа в графе «описание товара». Поставил и забыл. А китайский продавец увидел, и не забыл. И вот, учитесь, парни, как нужно с кастомерами переписываться.
Hi, friend, i am sorry for trouble, we are honest seller, i think maybe the
item is not good, but we really want to do our best service for you all the
time, we have left nice feedback for you, i think if you agree to remove
the feedback to us, i can refund you money, i know the money is not important,
but we really want to let you know, we want to fix the problem for you by
this way, we just want to do much and let you feel better, please help us.
thanks
You left for me this statement: I agree to remove the neutral feedback of
item
Вот я и рад был бы помочь со сменой оценки на более позитивную, однако ебей не дает это делать для покупок сроком позже чем 60 дней.
Но оценки на ebay таки невозбранно рулят 🙂
