Трагедия ИТ аутсорсинга малого бизнеса

Самая большая трагедия ИТ аутсорсинга для малого бизнеса заключается в том, что у малого бизнеса денег нет.

Если, например, произошел сбой с принтером, то это парализует работу ВСЕГО малого предприятия, им уже нельзя выписывать накладные и отгружать товар, поскольку этот принтер ЕДИНСТВЕННЫЙ.

И именно поэтому банальный тикет связанный с печатью становится СТРАШНО КРИТИЧЕСКИМ с самыми жесткими сроками по SLA и НЕВЕРОЯТНОЙ важности.

Вот что печалит.